Ekstern og intern kommunikasjon og informasjon er sentrale arbeidsoppgaver for de ansatte i kommunikasjonsenheten.

Kommunikasjonsenheten har også ansvar for bemanning og drift av sentralbordtjenester i kommunen.

Målrettet, korrekt og tilpasset informasjon er viktig for Ørland kommune. Dette gjelder i dialog med innbyggere, ansatte og eksterne kontakter.
Kommunikasjonsenheten har en vesentlig og viktig rolle som bidragsyter og rådgiver i arbeidet med å utforme og publisere innhold til kommunens hjemmeside, intranett samt plattformer på sosiale medier.

Et vesentlig mål for kommunikasjonsenhetens arbeid er å understøtte og bidra til at kommunikasjon utvikler kommunens gode omdømme for innbyggere i alle aldre, og fremmer bolyst og næringsvekst i Ørland kommune.